Wir sind für Sie erreichbar – auch in Zeiten von Corona
Wir sind weiterhin wie gewohnt für Sie da. Unsere Kolleginnen und Kollegen helfen Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail weiter.
Die aktuelle Ausnahmesituation rund um die Atemwegserkrankung Covid-19 ist in erster Linie für das Gesundheitssystem, aber auch für Gesellschaft und Wirtschaft eine enorme Herausforderung.
„Soziale Distanz“ ist das Gebot der Stunde: Abstand halten, um die weitere Verbreitung des Virus möglichst einzudämmen. Das gilt für alle und damit auch für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir haben deshalb umfassende Präventivmaßnahmen getroffen. Ein Großteil unserer Belegschaft arbeitet aktuell mobil von zuhause. Wichtige Besprechungen werden per Videokonferenz und -telefonie virtuell durchgeführt. Nur ein kleines Büroteam ist mit entsprechenden Distanzierungs- und Hygienevorschriften weiter vor Ort. Gemeinsam mit den vielen mobil arbeitenden Kolleginnen und Kollegen stellen sie sicher, dass unsere Geschäftsprozesse ohne Unterbrechung weitergeführt werden.
Erreichbarkeit
Das bedeutet für Sie: Trotz der außergewöhnlichen Lage sind wir unverändert für Sie da. Unsere beiden Service-Teams sind wie gewohnt für Sie erreichbar. Ebenso werden die verschiedenen Anliegen, Anfragen und üblichen Aufgaben von den Kolleginnen und Kollegen in der Kunden- und in der Partnerverwaltung im geregelten Betrieb erledigt. Bitte kontaktieren Sie Ihre vertrauten Ansprechpartner bei der RWB, die Ihnen gerne bei Ihren Anliegen behilflich sind.
Ansonsten erreichen Sie unser
- KundenServiceCenter unter der Telefonnummer +49 (0) 89 / 6666 94-100 oder per E-Mail unter ksc@kundenservicecenter.de
- PartnerServiceCenter unter der Telefonnummer +49 (0) 89 / 6666 94-200 oder per E-Mail unter psc@rwb-partners.de