Die Stimme des Kunden ist unantastbar
Rezensionen und Reviews werden immer wichtiger, denn sie beeinflussen die Kaufentscheidung erheblich. Die RWB denkt voraus und ist neu investiert.
Zufrieden oder nicht? Bevor Kunden ein Produkt kaufen, recherchieren sie häufig als erstes nach Meinungen von anderen Kunden. Dabei werden neben ausführlichen Texten auch häufig Videos oder Bewertungsplattformen zu Rate gezogen, die genaue Auskunft über die Vor- und Nachteile einzelner Produkte geben.
Die US-Firma Bazaarvoice mit Hauptsitz in Austin, Texas, hat sich auf User-generated Content wie Kundenbewertungen spezialisiert und gibt exklusive Einblicke in das Verhalten von Käufern. Dazu stellt sie ihren Kunden und Marken Bewertungstools zur Verfügung mit denen einfach und effizient die Ansprüche der verschiedenen Zielgruppen analysiert werden können. So wird Werbung individueller und kann gezielter ausgespielt werden.
Der RWB Zielfondsmanager Marlin Equity Partners hat das enorme Wachstumspotential dieses Marktes erkannt und ist nun in Bazaarvoice investiert. Ein toller Deal von dem langfristig auch die RWB Anleger profitieren werden, denn der Zielfonds Marlin gehört zu den RWB Dachfonds International II, III, IV und V sowie RWB Special Situations.
Quellen
www.globenewswire.com
